Публичная оферта

Редакция от 15 октября 2026 года

Настоящий документ содержит условия оказания организационных услуг ИП Гурской Викторией Владимировной, ИНН 505013397807, ОГРНИП 324774600151790 (далее — Исполнитель), пользователям сайта «Спиридонушка».

1. Понятия и участники

1.1. Сайт — spiridonushka.ru. Заказчик — лицо, оформляющее заявку. Услуги — организационные действия по подготовке и личной передаче записок к мощам святителя Спиридона на Корфу, передаче просьб о постановке свечей и подготовке фотоотчета, если он заказан и возможен.

1.2. Исполнитель не является официальным представителем храма или духовенства, не оказывает богослужебных услуг и не гарантирует совершение церковных обрядов духовенством. Предмет договора — организационные действия, прямо описанные на Сайте.

2. Перечень услуг

2.1. На дату редакции на Сайте представлены:

• Передача записки к святителю Спиридону — 500 ₽ за одну записку. Заказчик самостоятельно составляет текст просьбы или благодарности.
• Постановка свечи — 200 ₽ за одну свечу, указанную за одно имя. Несколько имен образуют соответствующее количество свечей, стоимость рассчитывается автоматически.
• Фотоотчет — 200 ₽ за отчет, оформляемый дополнительно к выбранной записке либо позиции со свечами. Отчет не заменяет и не включает основную услугу.

2.2. Состав, количество и итоговая цена заказа указываются в корзине перед оформлением. Стоимость услуг может изменяться только для новых заказов; условия принятого заказа согласуются отдельно.

2.3. Освященные товары (свечи, филахто, миро) представлены на другом ресурсе — «Лавка святынь». Покупки в этой лавке не входят в заказ на Сайте и регулируются условиями соответствующего продавца.

3. Оформление заявки и заключение договора

3.1. Заказчик выбирает услуги, вносит необходимые сведения, проверяет корзину, указывает адрес электронной почты и отправляет заявку. Имя для обращения к заказчику может быть необязательным, но данные для исполнения услуги должны быть достаточны.

3.2. Отправка формы сама по себе подтверждает получение запроса системой, но не подтверждает фактическую передачу записки или выполнение услуги. Исполнитель вправе связаться с Заказчиком для уточнения данных и возможности исполнения.

3.3. До подключения онлайн-оплаты заявка не сопровождается автоматическим списанием средств. При платном исполнении порядок и способ оплаты согласуются с Заказчиком отдельно. Договор на согласованных условиях заключается после подтверждения Исполнителем возможности оказания услуги и акцепта Заказчиком (в том числе оплатой согласованной суммы).

3.4. После подключения онлайн-оплаты оплата выбранного заказа может являться акцептом Оферты; порядок оплаты и подтверждения публикуется до начала приема таких платежей. Платежное подтверждение не означает, что действия на Корфу уже выполнены.

4. Сроки и порядок выполнения

4.1. Поездки представителя на Корфу планируются приблизительно один раз в две недели. Это ориентир, а не гарантированный срок: фактическая дата зависит от поездок, транспортной обстановки, правил доступа к святыне и иных обстоятельств.

4.2. Записки подготавливаются к поездке, в том числе могут быть распечатаны, и лично передаются в храме по возможности в ходе ближайшего подходящего посещения. Для свечей Исполнитель организует постановку выбранного количества свечей с учетом назначения, указанного Заказчиком.

4.3. Фотоотчет предоставляется по согласованному каналу связи, если фотографирование разрешено и фактически возможно. Фотография может фиксировать этап передачи или посещения, но не предполагает обязательной съемки конкретных помещений или действий, если съемка запрещена правилами храма.

4.4. При невозможности оказания услуги в согласованном объеме Исполнитель уведомляет Заказчика и предлагает согласовать новый срок, изменить услугу либо вернуть причитающиеся средства в соответствии с законом.

5. Обязанности сторон

5.1. Заказчик обязан указать достоверные данные, проверить текст обращения и иметь законное основание на предоставление сведений о других лицах. Не следует включать в свободный текст сведения о здоровье или иные чувствительные персональные данные без необходимости.

5.2. Исполнитель обязуется организовать исполнение выбранного заказа с должной заботой, соблюдать законные права Заказчика, информировать о существенных изменениях и обращаться с текстами записок и контактными данными конфиденциально.

6. Оплата, отмена и возвраты

6.1. Доступная цена и состав услуг показываются до оформления заявки. Пока онлайн-оплата не подключена, заявка фиксируется в CRM, но сама по себе не считается оплаченной.

6.2. Заказчик вправе отказаться от оказания платной услуги в установленном законом порядке. В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе Заказчик оплачивает лишь фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего договора, если такие расходы имели место.

6.3. Возврат оплаченной суммы при непредоставлении или ненадлежащем оказании услуги, а также при отказе Заказчика производится в соответствии с законом с учетом фактических обстоятельств. Безусловный запрет на возврат не устанавливается.

6.4. Заявления об отмене и возврате направляются на spiridon-corfu@yandex.ru с указанием идентификатора заказа, контакта и сути обращения.

7. Характер услуги и пределы ответственности

7.1. Исполнитель организует передачу обращения и не гарантирует духовный результат, исцеление, изменение жизненных обстоятельств или совершение конкретного обряда духовенством.

7.2. Невозможность посещения храма по независящим от Исполнителя причинам требует добросовестного согласования изменения сроков или возврата средств согласно закону. Настоящий документ не исключает обязательные права потребителей.

8. Персональные данные и согласие

8.1. Информация об обработке персональных данных опубликована в Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку данных при его необходимости должно оформляться отдельно от акцепта Оферты.

8.2. В текстах обращений могут оказаться данные других людей и сведения специальных категорий. До передачи таких сведений Заказчик должен иметь надлежащее основание; Исполнитель соблюдает ограничения закона при их обработке.

9. Обращения и разрешение споров

9.1. По любым вопросам Заказчик может написать на spiridon-corfu@yandex.ru. Исполнитель стремится урегулировать претензии во внесудебном порядке.

9.2. Неурегулированные разногласия разрешаются согласно законодательству Российской Федерации с сохранением установленных законом прав потребителя.

10. Действие и изменение условий

10.1. Новая редакция Оферты может применяться к заявкам, оформленным после ее публикации на этой странице. Условия уже заключенного договора без законного основания задним числом не изменяются.

11. Реквизиты Исполнителя